คำถามที่พบบ่อย|มิยาบิ กิโมโน【อาซากุสะ・อุเอโนะ・เกียวโต】

- เกี่ยวกับการใส่ชุด -

หากมีชุด และเครื่องประดับเป็นของตัวเอง แล้วอยากไปให้ทางร้านแต่งให้ได้ไหม?
แน่นอนว่าไม่มีปัญหา ทางร้านของเรามีบริการรับใส่ชุดกิโมโนให้คุณ ในกรณีที่คุณไม่มีของที่จำเป็นในการแต่งชุดทางร้านของเราก็มีให้เช่า เพราะฉะนั้นคุณไม่ต้องกังวล
ชุดกิโมโนของเด็กมีไซส์อะไรบ้าง?
ชุดกิโมโนของเด็กนั้นมีตั้งแต่ไซส์ 95 ซม. ไปจนถึง 140 ซม.
หากอยู่ในระหว่างตั้งครรภ์จะสามารถใส่ชุดกิโมโนได้ไหม?
เราขอปฏิเสธที่จะรับลูกค้าที่อยู่ในระหว่างตั้งครรภ์ เนื่องจากชุดกิโมโนจะต้องใช้เชือกรัดที่ท้อง จึงเกรงว่าอาจจะเป็นอันตรายแก่เด็กในท้องได้
สามารถไปร้านตัวเปล่าได้ไหม?
แน่นอนว่าท่านสามารถมาตัวเปล่าได้เลย เนื่องจากของสำคัญที่ควรจะมีในชุดกิโมโน หรือชุดยูกะตะ ที่ร้านของเราได้เตรียมไว้พร้อมสำหรับคุณแล้ว
สามารถเช่า เครื่องประดับตกแต่งผมได้ไหม?
แน่นอนว่าท่านสามารถเช่าเครื่องประดับตกแต่งผมได้ แต่สำหรับท่านที่ใช้บริการทำผมของทางร้านแล้ว พวกเครื่องประดับตกแต่งผมสามารถใช้ได้ฟรี
ใช้เวลาในการเปลี่ยนชุดประมาณเท่าไหร่?
"ตามปกติแล้ว สำหรับผู้หญิงเราใช้เวลาประมาณ 15 นาที ส่วนผู้ชายใช้เวลาประมาณ 10 นาที ในกรณีที่ทำผมด้วย จะใช้เวลาเพิ่มอีกประมาณ 10 นาที"

- เกี่ยวกับการคืนชุด -

หากของที่เช่าเกิดมีรอยเปื้อน หรือรอยขาด จะทำอย่างไรได้บ้าง?
ถ้าหากเป็นเพียงรอยเปื้อน หรือรอยขาดที่ทางร้านเราสามารถแก้ไขได้เอง จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่หากเป็นรอยที่ทางร้านเราไม่สามารถแก้ไขได้เอง ค่าใช้จ่ายขอคิดเป็นกรณีไป
หากอยากเช่าชุดกิโมโนถึงวันถัดไป ต้องทำอย่างไรบ้าง?
หากทำยังไงก็ไม่สามารถคืนชุดภายในวันที่เช่าได้จริงๆ ท่านสามารถคืนชุดก่อน 11:00 น.ของวันถัดไปได้ แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียง 1,000 เยน

- เกี่ยวกับการเช่าชุด -

จำกัดเวลาสำหรับการเช่าชุดกิโมโนกี่ชั่วโมง?
ตามปกติแล้ว เราให้บริการภายในวันที่เช่าชุด ตั้งแต่ 9:00 ถึง 17:00 น. แต่ในบางกรณีอาจเปลี่ยนเวลาที่ให้บริการ หากเกิดการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้ท่านทราบอีกครั้ง
สามารถเข้าไปเช่าชุดกิโมโนที่ร้านช้าสุด ได้กี่โมง?
ตามปกติ ท่านสามารถเข้ามาเพื่อใช้บริการที่ร้านได้ถึง 15:30 น. เพียงแต่ในกรณีนี้ เมื่อเปลี่ยนชุดเสร็จ ท่านจะเหลือเวลาเพื่อถ่ายรูปเพียงแค่ 30 นาทีเท่านั้น เนื่องจากท่านต้องคืนชุดภายใน 17:00 น. ส่วนกรณีที่ลูกค้าต้องการเช่าชุดถึงวันถัดไปนั้น ท่านสามารถเข้ามาใช้บริการที่ร้านก่อน 17:00 น. ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัน และเวลาที่ท่านมาใช้บริการ เรายินดีปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับกับความต้องการของท่าน
มีอะไรแนะนำ สำหรับไซส์ของชุดไหม?
ทางร้านของเราได้เตรียมชุดไว้อย่างหลากหลาย แน่นอนว่าเรามีชุดที่รองรับสะโพกได้ถึง 110 ซม. หรือแม้แต่เป็นชุดของเด็ก เราก็มีตั้งแต่ไซส์ 95 ซม. หากท่านไม่มั่นใจว่าตัวเองเหมาะกับชุดไซส์ไหน สามารถสอบถามพนักงานของเราได้เลย
สามารถชำระค่าชุดกิโมโนด้วยบัตรเครดิตหรือไม่?
ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทางร้านของเรารับเฉพาะเงินสด ไม่สามารถชำระด้วยบัตรเครดิตได้
ในกรณีที่ชำระค่าเช่าล่วงหน้า แล้วเกิดติดธุระไม่สามารถไปได้ สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?
หากท่านติดต่อเราล่วงหน้า 3 วันก่อนถึงวันที่ท่านจองคิว เรายินดีคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน แต่ในกรณีที่ท่านติดต่อขอยกเลิกก่อนถึงวันที่ท่านจองคิว น้อยกว่า 3 วัน จะไม่สามารถคืนเงินได้ ขออภัยในความสะดวกมา ณ ที่นี้

- ความต้องการอื่น -

สามารถฝากของ หรือเสื้อผ้าไว้ที่ร้านได้ไหม?
ได้อย่างแน่นอน เรามีบริการรับฝากของฟรี ที่คุณสามารถฝากได้ทั้งสัมภาระ และกระเป๋าเดินทาง
มีอะไรแนะนำ สำหรับการใส่ชุดกิโมโนในฤดูหนาวไหม?
เมื่อเข้าสู่ฤดูหนาว ทางร้านของเราได้เตรียมชุดที่เหมาะสำหรับใส่ในวันที่มีอากาศหนาวไว้แล้ว แต่เพื่อที่ท่านจะได้สนุกกับการใส่กิโมโนอย่างเต็มที่ เราขอแนะนำให้ท่านใส่เสื้อตัวในอีกชั้นเพื่อความอุ่นของร่างกาย และควรหลีกเลี่ยงการใส่ถุงน่อง แนะนำให้ใส่เป็นกางเกงที่ยาวถึงตาตุ่ม เนื่องจากรองเท้าที่ใส่คู่กับชุดกิโมโนนั้นเป็นรองเท้าแบบคีบ ซึ่งเราได้เตรียมถุงเท้าที่สามารถใส่กับรองเท้าของเราไว้แล้ว
卒業式袴予約注意事項
1.卒業式袴ご予約の場合一切割引併用できません。 2.卒業式袴ご予約の場合ぜひ一度ご来店下見をしていただきたいです。 3.下見で袴をお決まりになりましたら、その場で10000円前払金をお支払お願い致します。 4.卒業式袴の場合着付時間は7:30から可能です、7:30からの場合早退料金頂ません。 7:30より早い時間ご希望の場合、一名様30分ごとに3000円料金頂ます。 5.キャンセルしたい場合卒業式の14日前にご連絡お願い致します。14日前でしたら、10000円前払金全額返金致します。14日以内キャンセル希望の場合前払金返金致しません。ご了承ください。 6.袴配達レンタルご希望の場合事前にお問い合わせください
成人式振袖予約注意事項
1.成人式振袖ご予約の場合一切割引併用できません。 2.成人式振袖ご予約の場合ぜひ一度ご来店下見をしていただきたいです。 3.下見で振袖をお決まりになりましたら、その場で10000円前払金をお支払お願い致します。 4.成人式振袖の場合着付時間は7:30から可能です、7:30からの場合早退料金頂ません。 7:30より早い時間ご希望の場合、一名様30分ごとに3000円料金頂ます。 5.キャンセルしたい場合成人式の14日前にご連絡お願い致します。14日前でしたら、10000円前払金全額返金致します。14日以内キャンセル希望の場合前払金返金致しません。ご了承ください。 6.振袖配達レンタルご希望の場合事前にお問い合わせください